最近不少朋友私信问我:"明明网贷平台显示借款成功了,但银行卡就是没收到钱,这可怎么办?"先别急,这种情况确实让人焦虑,但背后原因可能比你想象中简单。今天我就结合自己多年经验,带大家一步步排查问题根源,手把手教你怎么应对。文章最后还会分享3个防坑技巧,记得看到最后哦!
遇到这种情况,很多人第一反应就是"平台诈骗",但根据我接触的案例,80%的钱没到账情况其实另有原因:
掏出手机打开银行APP,重点看这三处:
该图源自网友上传
这时候打电话千万别上来就质问,试试这样说:
"您好,我在X月X日申请的借款显示已放款,但银行账户还没收到。麻烦帮我查下放款流水号、放款银行和时间好吗?"
关键点:要对方提供具体转账凭证,记录客服工号和沟通时间。
很多新手不知道,其实可以要求银行查"在途资金":
"麻烦帮我查下有没有待入账的电子汇款,对方户名是XX平台,金额是XXX元。"
如果查到有挂账,说明钱确实在银行系统里卡住了。
这时候千万别再操作!马上保留所有截图证据,包括借款合同、放款记录、沟通记录等。
给大家整理了个简单明了的处理流程:
核对银行卡信息→查看银行流水→联系平台客服→银行端查询→收集证据→向银保监会投诉(仅限正规平台)
有些朋友病急乱投医,结果掉进更大的坑:
最后提醒大家,如果确认遇到诈骗平台,务必在72小时内做这三件事:1.到派出所报案登记 2.在反诈中心APP举报 3.冻结相关银行卡。希望这篇文章能帮到正在焦虑的你,如果还有其他网贷问题,欢迎在评论区留言讨论!
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