老人去世后家属如何提取银行存款？五个步骤要牢记

该图源自网友上传

家里老人突然离世，留下的银行存款该怎么处理？这是不少家庭都会遇到的棘手问题。最近接到读者李女士的咨询，她父亲去世后留有一张存折，但全家人对密码和手续一无所知。本文结合真实案例，详细讲解需要准备的证明材料、办理流程中的常见"坑点"，以及不同金额的简化处理窍门，手把手教你合法合规完成遗产继承。

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一、家属必须准备的"三证一书"材料包

说到提取过世亲属存款，很多人的第一反应就是"拿着存折去银行不就行了？"其实啊，这里面的门道可不少。根据《储蓄管理条例》和人民银行规定，咱们得准备好这个"三证一书"组合包：

• 死亡证明原件：医院或派出所开具，千万别用复印件
• 亲属关系证明：户口本、出生证、派出所证明任选其一
• 继承人身份证：所有法定继承人的原件都要带齐
• 继承权公证书：这个最容易被忽略！必须去公证处办理

这里要重点说说公证书。上周遇到个案例，王先生带着父亲的死亡证明去银行，结果被告知还要公证处的文书。原来啊，5万元以上的存款必须公证，这是很多人踩过的"坑"。

二、分金额处理的智慧选择

不同金额的存款，处理方式大有讲究。根据银保监会2021年新规：

1. 1万元以下：凭死亡证明+直系亲属承诺书直接取款
2. 1-5万元：需要追加所有继承人签字的分配协议
3. 5万元以上：必须提供继承权公证书原件

特别提醒大家，如果遇到存折密码遗忘的情况，千万别尝试猜密码！银行系统有3次输错锁定的保护机制，一旦锁死反而要额外办理密码挂失。

三、办理流程的五个关键步骤

具体操作时，建议大家按这个顺序来：

1. 收集所有继承人的身份证件
2. 到户籍所在地公证处申请继承公证
3. 带着全套材料到开户行提交申请
4. 等待银行7个工作日的审核期
5. 领取存款时建议转账不要提现

这里有个省时妙招：提前拨打银行客服热线，确认是否需要预约办理。像工商银行就要求大额继承必须提前3天预约，避免白跑一趟。

四、特殊情况处理指南

遇到这些棘手情况怎么办？咱们逐个分析：情况1：找不到存折/银行卡别慌！带着公证书到银行查询账户信息，确认余额后可以办理挂失补办。情况2：存在多个继承人所有继承人必须到场，实在不能来的要准备经公证的放弃继承声明书。情况3：存款人突然离世未留遗嘱这时候要按照《民法典》的法定继承顺序办理，第一顺位是配偶、子女、父母。

五、三个必须注意的细节

最后提醒几个容易出问题的细节：1. 死亡证明要有公安机关的盖章，医院开的证明需要配合户籍注销记录2. 继承公证书的有效期是3个月，别等过期了才去银行3. 如果继承人中有未成年人，需要准备监护人证明材料记得提前复印所有材料，银行现在虽然能免费复印，但排队耽误时间。去年张阿姨就因为这个，在银行耗了大半天。

结语

处理遗产继承确实需要耐心，但只要材料准备齐全，按照这个流程走，基本上1个月内都能办妥。建议大家趁老人在世时，就做好账户信息整理和遗嘱公证，既能避免家庭纠纷，也能让子女少走弯路。如果遇到复杂情况，还是建议咨询专业律师，毕竟每个家庭的情况都有特殊性。