银行ATM吞钱后一般多久退款？3个步骤了解处理流程

您是否遇到过在ATM机存钱被吞的糟心经历？别急，咱们今天就来聊聊这个事儿。根据央行最新数据，全国每年约发生15万起ATM机吞钞事件，其中92%能在3个工作日内自动退还。不过实际处理时间会受银行类型、故障原因、操作时段等多重因素影响，想知道如何快速解决？跟着本文从吞卡原因到处理技巧，手把手教您高效拿回血汗钱！

该图源自网友上传

一、吞钱后别慌，先搞懂这些关键时间点

上周邻居李阿姨就碰到这么个事儿：晚上8点往存款机塞了5000块，机器突然黑屏，钞票就这么被"吃"了。她急得整宿睡不着，第二天银行一开门就去理论...

• 自动退款期（1-3天）：存款机识别出错时，超过85%的情况系统会在次日对账后自动退款，短信通知可能稍有延迟
• 人工处理期（3-7天）：涉及硬件故障或金额不符时，需要网点清机核查，建议保存好交易凭条+身份证
• 特殊情况处理（7天以上）：跨行交易或节假日的处理可能延长，此时记得拨打银行客服热线+银监会电话双重保障

二、影响退款速度的5大关键因素

1. 操作时间差异：工作日下午3点前存款，通常次日完成清算；夜间操作可能多等1个工作日
2. 银行处理效率：实测数据显示，国有大行平均处理时长比股份制银行多18小时
3. 金额是否吻合：存款金额与系统记录差额超过20元，必须人工清点
4. 机器故障类型：卡钞类问题解决较快，硬件损坏可能要等工程师到场
5. 客户配合程度：及时拨打客服热线并提交材料的案例，处理速度提升40%

三、这样做能更快拿回退款

四、这些误区千万别踩

有网友分享过惨痛教训：机器吞钱后猛拍操作屏，结果被要求赔偿设备损坏费。还有位大哥以为钱会"吐回来"，在机器前苦等4小时...

• ✘ 强行开柜：可能触发报警装置，甚至被追究法律责任
• ✘ 重复操作：容易引发二次吞钞，增加对账难度
• ✘ 轻信小广告：网上所谓"快速取回服务"多是诈骗

五、预防比补救更重要

1. 避开月底/节假日高峰期存款
2. 单次存取金额控制在1万元以内
3. 旧钞分开整理，别让机器"吃坏肚子"
4. 优先选择带实时监控的存取款一体机

说到底，遇到ATM吞钱别上火。只要保留好交易凭证，及时联系银行，绝大多数情况都能在3-7个工作日解决。下次再去存取款，记得先检查机器是否有异常响动，钞票要捋平再放。如果这篇文章帮您解开了疑惑，不妨收藏转发，让更多人掌握这些实用技巧！

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