怎么取消工商银行每月3元短信费？2025最新官方操作指南

每月被扣3元短信费却不知道怎么取消？今天手把手教你5种官方渠道的取消方法，从手机银行到线下网点都能操作。文中还整理了取消后如何免费接收账户提醒、扣费是否退还等关键问题，帮你在10分钟内彻底解决这个困扰！

一、先搞清这3个关键问题

在动手操作前，咱们先理清思路：这3块钱扣的是工银信使服务费，也就是短信余额变动提醒。现在工行APP已经能免费推送通知，很多人确实不需要这项收费服务了。不过要注意两点：已扣费用不退还，取消后当月仍会收到短信。另外如果绑定了多张卡，需要逐张取消。

小贴士：

1. 建议优先用手机银行操作，全程3分钟搞定
2. 取消前确认是否开通了免费动账通知
3. 代发工资卡可能需要保留短信服务

二、5种官方取消方式详解

方法1：手机银行APP（推荐）

1. 打开工商银行APP，登录后直接搜索栏输入"工银信使"
2. 在服务列表里选择要取消的银行卡，点击进入管理页面
3. 找到短信提醒服务选项，关闭开关后确认修改

常见问题：如果找不到入口，可以尝试路径：
我的账户→账户服务→工银信使→选择卡片管理

该图源自网友上传

方法2：网上银行

• 登录官网后进入"工银信使"板块
• 在"我的信使"中找到对应卡片
• 勾选"终止服务"并完成验证

方法3：电话办理

拨打95588转人工客服，需提供：
→身份证号码后四位
→银行卡号后四位
→手机银行登录密码（部分情况需要）

方法4：自助终端机

1. 在工行网点找到自助服务机
2. 插入银行卡→输入密码→选择"工银信使"
3. 按提示取消短信提醒

方法5：柜台办理

携带身份证+银行卡到任意网点，跟工作人员说："我要取消短信提醒服务"。整个过程约5分钟，适合不熟悉电子设备的用户。

三、取消后的注意事项

1. 替代通知方式

建议立即开通手机银行动账提醒：
登录APP→消息中心→动账提醒设置→开启推送

2. 特殊卡种限制

社保卡、军人保障卡等特殊卡种可能无法线上取消，需到发卡行办理

3. 多账户处理

每张卡需单独操作，如果发现某张卡无法取消，可能是开通了贵金属交易等特殊服务

四、常见问题解答

Q1：取消后还能恢复吗？

随时可以通过上述任意渠道重新开通，但要注意：
→重新开通会立即扣费
→部分卡种开通时需要验证支付密码

Q2：为什么取消后还收到短信？

服务终止一般在次月生效，当月已扣费服务会持续到月底

Q3：老人不会用手机怎么处理？

建议陪同到网点办理，或让客服登记上门服务（部分城市支持）

现在你已掌握全套取消攻略，赶快动手操作吧！如果遇到特殊情况，记得拨打95588咨询最新政策。毕竟省下的3元虽然不多，但日积月累也是一笔小财富呢~