最近收到很多合肥小伙伴的私信,都在问信用卡逾期后催收电话的问题。其实这事儿吧,说简单也不简单。今天咱们就掰开了揉碎了讲讲,怎么查询正规催收电话、接到电话的正确应对姿势,还有避免被不法分子坑骗的妙招。看完这篇,保证你心里有底!(对了,文末还准备了独家应对攻略哦~)
先说个真实案例:上周有个粉丝小王急吼吼来找我,说收到自称某银行的催收电话,对方让他当天必须还2万,不然就起诉。结果你猜怎么着?后来查实根本是骗子!所以啊,知道正规催收电话有多重要了吧?
建议大家直接登录银行官网,注意看网址是不是带"https"的安全标识。比如建设银行客服告诉我,他们合肥分行的催收专线是0551-6363(中间几位我故意隐去,防止被冒用)。
掏出你的信用卡翻到背面,那个400开头的客服电话记好了。不过要注意,催收可能由专门团队负责,接通后记得按语音提示转接。
该图源自网友上传
现在各大银行的APP里都有在线客服功能,直接输入"催收电话"就能查到。我试过交通银行的,回复速度特别快,还能直接复制电话号码。
这里划重点了啊!上周刚有个合肥的老哥因为不懂这些吃了大亏...
该做的 | 不该做的 |
---|---|
✔ 核实对方工号和所属机构 | ✖ 透露银行卡密码验证码 |
✔ 全程录音保留证据 | ✖ 情绪激动发生争吵 |
✔ 要求书面通知 | ✖ 私下转账给个人账户 |
别慌!我教你三招应对方法,亲测有效:
该图源自网友上传
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条,持卡人有权要求平等协商还款协议。去年合肥就有个案例,李女士通过协商成功减免了30%的违约金。
最近合肥出现新型诈骗套路,骗子会:
记住正规催收绝不会:❌收取现金 ❌恐吓威胁 ❌索要短信验证码
该图源自网友上传
最后分享几个好用的工具:
总之,遇到信用卡催收不要怕,掌握正确方法就能化被动为主动。如果还有其他问题,欢迎在评论区留言,看到都会回复~(记得收藏本文备用哦)
取消评论你是访客,请填写下个人信息吧