银行存钱被吞了怎么办？5步教你快速解决资金问题

哎呀，这年头用ATM存钱被吞钞票的情况还真不少见！昨天我邻居王阿姨就遇到这糟心事，她攥着存钱凭条急得直跺脚。不过别慌，其实处理这类问题有章可循。今天就结合真实案例，手把手教大家遇到银行存钱被吞时该怎么操作，记得做好笔记哦~

该图源自网友上传

一、立即采取的关键措施

1. 打印存款凭证：这时候ATM屏幕要是显示"钞票暂存"之类的提示，赶紧按下打印键。这张小纸条可是记录着交易时间、机器编号的关键证据。我上次亲眼见着银行柜员就是凭着这张纸帮客户追回钱的。
2. 拨打客服电话：各家银行都有24小时热线，像建行95533、工行95588这些号码最好存在手机里。注意要准确报出ATM机编号和被吞金额，客服小妹说这能缩短处理时间。

二、工作时间的优先处理方案

• 如果刚好在早9点到晚5点之间，直接冲进银行网点最省事。记得带身份证和那张救命凭条，工作人员会给你填张《自助设备异常交易登记表》。
• 有次陪朋友去处理，柜员现场调监控核对金额，当场就确认了交易异常。不过他们得等清机(就是打开ATM数钱)才能最终确认，这点要理解。

三、被忽视的重要细节

⚠️ 重点提醒：
1. 千万别使劲拍打机器，有个大叔把ATM拍出故障，结果要多赔维修费
2. 存钱前一定在摄像头下数清钞票，我同事就吃过哑巴亏——自己少数了500块，机器可不会背锅
3. 周五晚上被吞钱的话，可能要等到下周一处理，这时候更要保存好证据

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四、钱款到账时间参考

五、特殊情况处理锦囊

• 跨行存款被吞：这时候要找机器所属银行，比如用农行卡在工行ATM存钱出问题，得联系工行处理
• 境外银行卡被吞：记得先联系发卡行挂失，有个留学生朋友就是耽误了挂失，被盗刷了2000美金

最后说句掏心窝的话，虽然现在ATM都升级到第五代了，但存钱时还是要多个心眼。建议大家大额存款尽量选柜台，或者用手机银行转账。要是真遇上吞钱也别着急上火，按咱们说的步骤来，保管你的血汗钱完璧归赵！

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